O e-commerce segue em ritmo acelerado em São Paulo, consolidando-se como o principal polo digital do país e atraindo uma nova geração de empreendedores. O crescimento consistente do setor reflete diretamente no aumento do volume bruto de mercadorias, que avançou de forma expressiva nas soluções da LWSA. Entre 2024 e 2025, o GMV atingiu a marca de R$ 72 bilhões, registrando alta de 20% após um salto ainda mais robusto no período anterior.
Esse cenário de expansão não ocorre por acaso. A Tray, plataforma de e-commerce da LWSA, tem intensificado seus investimentos em tecnologia, integração e capacitação, com foco tanto em novos empreendedores quanto em empresas que já operam no ambiente digital e buscam escalar suas operações. A estratégia acompanha a transformação do varejo, que cada vez mais exige presença digital estruturada e capacidade de adaptação a múltiplos canais de venda.
No ambiente online, a marca tem apostado na produção de conteúdos com lojistas e influenciadores, reforçando a acessibilidade do e-commerce e demonstrando, na prática, como pequenos negócios conseguem crescer com o suporte da plataforma. A proposta é mostrar que entrar no comércio digital deixou de ser uma barreira complexa e passou a ser uma oportunidade concreta de expansão.
A incorporação da Inteligência Artificial surge como um dos principais motores dessa transformação. A tecnologia vem sendo aplicada para simplificar processos que antes exigiam conhecimento técnico avançado, desde a configuração inicial da loja virtual até a organização de produtos e criação de conteúdos. Com isso, o tempo necessário para iniciar uma operação online diminui significativamente, enquanto erros operacionais são reduzidos e o início das vendas se torna mais rápido e eficiente.
Paralelamente, a empresa fortalece sua atuação educacional com iniciativas voltadas à formação de novos lojistas. A chamada Escola de E-commerce oferece conteúdos gratuitos que acompanham toda a jornada do varejo digital, desde os primeiros passos na criação de uma loja até estratégias mais avançadas de precificação, logística e gestão multicanal. Esse movimento amplia o acesso ao conhecimento e contribui para a profissionalização do setor.
Outro pilar fundamental dessa expansão é o desenvolvimento de um ecossistema integrado. A proposta é permitir que o empreendedor concentre toda a operação em um único ambiente, reduzindo a dependência de ferramentas externas e, consequentemente, os custos e a complexidade da gestão. As integrações com marketplaces e soluções logísticas e financeiras fazem parte desse modelo, garantindo mais eficiência operacional.
A presença em múltiplos canais também se tornou indispensável para quem deseja crescer no digital. Integrações com plataformas como Temu e TikTok Shop reforçam essa tendência, ampliando o alcance das lojas e criando novas oportunidades de vendas. Somente no início do ano, a atuação em canais emergentes já demonstrou potencial relevante de geração de receita.
Com mais de 600 funcionalidades nativas, conexão com dezenas de marketplaces e integração com centenas de sistemas de gestão, a plataforma consolida um modelo que prioriza a centralização e a eficiência. Em um mercado cada vez mais competitivo, essa abordagem se torna essencial para empreendedores que buscam não apenas entrar no e-commerce, mas crescer de forma sustentável e escalável.